登入唔到點算？五個常見原因逐個排除
登入唔到通常唔係帳號被封，好多時只係啲好微細嘅問題。呢篇按常見程度由高至低排列，教你點樣自己一步步排查。
由最常見嘅原因排起
- 密碼輸入錯誤累積鎖定。如果連續入錯五次密碼，帳號會鎖定 30 分鐘。喺鎖定期間就算輸入啱密碼都會顯示失敗，呢點最多人誤會，只要等夠時間再試就得。
- 大寫鎖定或者自動填充。手機鍵盤自動將首個字母變大寫係好常見嘅原因。長撳眼睛圖示睇住密碼逐個字核對一次最快。
- 瀏覽器快取舊嘅登入狀態。清除該網站嘅 Cookie 後重新開頁。
- 多裝置同時登入。同一個帳號喺新裝置登入嗰陣，舊裝置會自動登出。如果兩部機輪流登入，就會出現互相踢走嘅情況。
- 帳戶被暫停。遇到呢個情況系統會彈出專門提示，而唔係寫「密碼錯誤」，需要聯絡在線客服處理。
忘記密碼點取回
喺登入頁面撳忘記密碼，輸入註冊用嘅手機號碼，系統會發送重設連結驗證碼。要注意：
- 驗證碼有效 5 分鐘，逾時要重新申請。
- 新密碼唔可以同最近三次用過嘅相同。
- 密碼重設成功之後，所有裝置嘅登入紀錄都會清空，需要重新登入一次。
- 重設密碼之後 24 小時內嘅第一筆提款，系統會加多重人手審核，屬於正常安全把關。
如果連註冊手機號碼都用唔到（例如轉咗電話號碼），就要搵在線客服，並準備好開戶時嘅真實姓名同最近一筆交易金額以供核對。
帳戶安全：四個設定值得花五分鐘
| 設定 | 作用 | 建議 |
|---|---|---|
| 提款密碼 | 同登入密碼分開 | 必開 |
| 登入通知 | 新裝置登入時提示 | 必開 |
| 裝置記住 | 常用裝置免重複驗證 | 只喺私人裝置開 |
| 自動登出 | 閒置一段時間自動斷開 | 建議 15 分鐘 |
「記住此裝置」呢個功能要特別提下：方便同安全往往係取捨。喺自己私人手機開冇問題，但如果喺共用電腦、公司電腦或者朋友部機開，就等如將帳號留咗喺嗰部機上面。
如果之前曾經喺其他人嘅裝置登入過，最安全嘅做法係主動改一次密碼，因為更改密碼會即刻清空所有裝置嘅登入狀態，將所有在線裝置踢出。要留意改密碼後 24 小時內嘅首筆提款會做多重人手審核，屬於正常嘅安全措施。
釣魚網站點分辨
博彩品牌經常成為釣魚假網站嘅目標。平時可以自己留意以下四點：
- 網址逐個字睇。假網站常見手法係改動其中一個英文字母、加多個字，或者用唔同嘅網域結尾。
- 唔好經搜尋廣告入。搜尋引擎嘅廣告位隨時可以買，直接輸入官方網址或者經手機主畫面圖示入去最穩陣。
- 睇有冇要求你提供異常資料。正常登入程序絕唔會叫你提供銀行密碼、身份證副本或者各類驗證碼。
- 連線要係加密。瀏覽器網址列應該要有安全鎖頭標誌。不過呢個只係基本條件，釣魚網站一樣可以整到鎖頭，所以仲要睇清楚網址。
最實際嘅防禦係第 2 點：將金山娛樂 JSE88 首頁將網站加到手機主畫面之後，每次都係由固定圖示進入，唔會再有撳錯假搜尋結果嘅風險。具體加入主畫面嘅方法可以參考手機安裝步驟嗰篇有寫。
日常登入嘅實務建議
將金山娛樂 JSE88 首頁加入手機主畫面，平時開就唔使每次手動打網址，亦唔驚撳錯入咗釣魚假站。具體步驟可以睇返手機安裝教學。
另外提醒大家：切勿用公共電腦登入，亦唔好將密碼儲存喺共用裝置嘅瀏覽器入面。網站全程以 Transport Layer Security 加密傳輸，但呢個保護唔到已經被人知道嘅密碼。
帳戶安全設定同自我隔離設定喺同一個會員中心頁面，如果想暫時停用帳號一排，可以直接喺嗰度設定，唔需要聯絡在線客服。
密碼點設先實用又記得住
安全建議通常講到好複雜，實際上只需要三條：
- 唔好同其他網站共用。如果其他網站資料外洩，你喺呢度嘅帳號亦會連帶受威脅。密碼共用係最大嘅安全漏洞，風險遠高過密碼長度。
- 長度比符號重要。四個唔相關嘅中文詞轉成拼音，比
P@ss1!難破解得多，亦易記得多。 - 提款密碼一定要同登入密碼唔同。咁樣就算登入密碼外洩，對方一樣提唔到錢。
此外，千祈唔好將密碼寫喺手機備忘錄或者影低擺相簿。真係要記錄嘅話，請使用有加密保護嘅密碼管理軟件。
幾時應該立即改密碼
- 收到你冇做過嘅登入通知
- 喺公共或者他人裝置登入過
- 發現餘額同你記憶唔符（先截圖，再改密碼，再聯絡客服）
- 其他網站用同一組密碼而嗰邊出咗事
- 收到聲稱客服嘅人索取驗證碼或密碼
最後一項要講清楚：任何人向你索取驗證碼，一律當詐騙。在線客服、平台或者任何官方人員，絕對唔會亦唔需要向你索取任何驗證碼。
更改密碼會即刻清空所有裝置嘅登入狀態，將全部在線裝置登出。因此一旦懷疑帳號有異常，改密碼係最快嘅應對方法。